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快递无主快递怎样处理,快递放在丰巢快递柜被别人取走了怎么办?


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有一份快递一个礼拜了都没收到,然后联系了对方找到快递公司,快递员说4号已成功投递,并发了相关的信息截图。但我至始至终从未收到任何的通知和取件码。快递公司说取件码是由丰巢公司发出的,我又急时联系了丰巢,丰巢表示他们监控中查到是一名男士在5日取走了快件并且是正常取件(有点推卸的意思)。关键我没有收到取件的验证码也并未取过件,取件者我也并不认识。叫丰巢公司提供一下所发向验证码的手机号是不是我的号,丰巢发了个截图但号码中间4位数给涂抹掉了。我任然不知道到底发向了谁的号码,我该怎么办?

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你这样的问题确实比较麻烦,如果快件金额比较大,建议还是报警。

首先快递公司没有说错,快递包裹在投递成功后,取件码是由丰巢公司发出的,而非快递公司。其次,每一台丰巢肯定都有监控,所以监控是会记录下究竟谁取走了快递。如果你怀疑快递员没有把件放入丰巢,你也可以要求调取四号投递时的监控。

遇到这样的情况,如果取件者你也不认识,就有可能是快递员在投递时,输错了收件人手机号码?或者你自己的手机号码在购物时输错了。但理论上,这样的情况也几乎不可能发生,即便真的输错了号码,难道输错的这个手机号的主人也正好住在你的小区,然后去冒领了你的快递吗?我觉得这样的几率是非常小的。

所以如果这个取件人真的和你没有关系,建议你还是报警吧!反正有监控在,谁也躲不了责任

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